Política de privacidad

1. Quién trata tus datos

Esta política explica cómo tratamos tus datos personales tomando como referencia la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento aprobado por Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS.

El servicio se opera bajo el nombre comercial Stories Horny. Para cualquier gestión relacionada con tus datos personales, el canal de contacto es soporte@storieshorny.com.

2. Datos que podemos recopilar

Solo se enumeran categorías que el sistema realmente puede tratar:

• Cuenta: nombre, nombre de usuario, correo electrónico, contraseña (almacenada de forma protegida, nunca en claro), estado de verificación del correo y fecha de alta.
• Perfil (opcional): biografía, foto de perfil, imagen de portada, país y género, si decides completarlos.
• Contenido y actividad: los relatos que publicas, tus comentarios, los «me gusta», a quién sigues, tus mensajes privados y tus avisos.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador y dispositivo, fecha y hora de acceso, registros técnicos del servidor y las cookies descritas en la Política de cookies.
• Moderación: las denuncias que envías o que recibes tu contenido, y las decisiones tomadas sobre ellas.

No almacenamos números de tarjeta ni datos de medios de pago: el sitio no tiene ninguna pasarela de pago ni función de compra.

3. Datos sensibles

Cuando la plataforma solicite deliberadamente datos sensibles, pedirá un consentimiento explícito, específico y demostrable, en los casos en que la ley lo exige. Las casillas de consentimiento nunca vienen marcadas de antemano.

4. Para qué usamos los datos

• crear y administrar tu cuenta, y autenticarte;
• publicar tu contenido y mostrar tu perfil;
• permitir comentarios, mensajes y demás interacciones;
• seguridad, prevención de fraude y moderación;
• responder a tus solicitudes y denuncias;
• cumplir obligaciones legales;
• estadísticas de uso y comunicaciones comerciales, únicamente si existe tu consentimiento cuando la ley lo requiere. Hoy no enviamos comunicaciones comerciales ni usamos herramientas de analítica.

5. Proveedores y encargados

Estos son los servicios externos que el producto usa realmente; no hay otros:

• Amazon Web Services (S3 y CloudFront): almacenamiento y entrega de las imágenes que subes (fotos de perfil, portadas y fotos de relatos).
• Cloudflare (Turnstile): verificación antibots en las pantallas de acceso y registro.
• Correo transaccional: el servidor envía correos de verificación y de recuperación de contraseña.
• Alojamiento: el sitio se sirve desde servidores administrados por la plataforma.

No utilizamos herramientas de analítica (como Google Analytics) ni píxeles publicitarios.

6. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores anteriores procesan datos fuera del Perú: las imágenes se almacenan en Amazon Web Services en la región us-east-1 (Estados Unidos) y se entregan a través de las redes globales de CloudFront y Cloudflare.

7. Cuánto tiempo se conservan

Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales. Los plazos que ya están definidos en el sistema son:

• Sesión: la cookie de sesión dura unos 25 minutos y la de renovación, 7 días.
• Cuenta: mientras la cuenta exista.
• Cierre de cuenta: 30 días de plazo de gracia y, después, el borrado descrito en la sección 9.
• Preferencias de cookies y confirmación de edad: hasta 12 meses en tu navegador.

8. Tus derechos

Conforme a la Ley N.º 29733 puedes ejercer los derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición, además de revocar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercerlos, escribe a soporte@storieshorny.com indicando qué derecho quieres ejercer y algún dato que nos permita verificar que la cuenta es tuya. Respondemos dentro de los plazos que establece la normativa peruana.

Si consideras que tu solicitud no fue atendida, puedes reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

9. Eliminación de la cuenta

Puedes eliminar tu cuenta desde Ajustes → Cerrar cuenta. El borrado no es inmediato: se programa con 30 días de plazo, durante los cuales puedes cancelarlo iniciando sesión de nuevo. Al ejecutarse:

• se elimina tu perfil (foto, portada, biografía, país y género);
• tu nombre y tu usuario se sustituyen por una cuenta anónima;
• tus relatos dejan de estar publicados;
• tus comentarios dejan de verse.

Determinada información puede conservarse cuando exista una obligación legal o sea necesaria para la prevención de fraude, la seguridad o la defensa frente a reclamaciones. En concreto: los mensajes que enviaste permanecen en la bandeja de quien los recibió, y se guarda un registro interno del cierre. No afirmamos que absolutamente todos los registros desaparezcan al instante, porque no sería cierto.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: acceso cifrado al sitio, contraseñas almacenadas de forma protegida y acceso restringido a los sistemas. Ningún sistema es infalible, así que no prometemos una seguridad absoluta; sí trabajamos para mantener el riesgo bajo y corregir lo que se detecte.

11. Incidentes de seguridad

Los incidentes de seguridad que afecten a datos personales se gestionarán conforme a la legislación aplicable, incluidas las comunicaciones a las personas afectadas y a la autoridad cuando corresponda.

12. Menores de edad

No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de 18 años para permitirles utilizar el servicio. Si detectamos una cuenta que pertenece a un menor, podrá ser suspendida y sus datos serán tratados para eliminarla o para cumplir las obligaciones legales correspondientes.

13. Contacto

Para cualquier cuestión de privacidad: soporte@storieshorny.com.